ck144 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck144-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্রদত্ত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে ck144-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে ck144 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার বা ক্রেডিট বোঝায়।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় বেটিং পরিমাণ বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

ck144-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাই করার জন্য ck144 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাতিল করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার পরিচয়পত্র অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস প্রদান করলে ck144 কোনো দায় নেবে না।
• সন্দেহভাজন হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

ck144-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। সকল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck144 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে সমস্ত লেনদেন পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করলে ২৫ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হবে। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস অফার কেবলমাত্র তখনই কার্যকর যখন অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স নেই।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• বোনাস সুবিধা নিতে প্রদত্ত শর্তাবলী যথাযথভাবে পালন করতে হবে।
• ck144 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস, রিলোড বোনাস এবং VIP পুরস্কারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

ck144-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন — ব্রোঞ্জ থেকে শুরু হয়ে প্ল্যাটিনাম পর্যন্ত ক্রমান্বয়ে বাড়তে থাকে। VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও সম্পৃক্ততার উপর।

৬ গেমিং বিধিমালা

ck144-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। নিম্নোক্ত গেমিং বিধিমালা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• একটি বাজি স্থাপিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রশ্নবিদ্ধ হলে ck144 সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি, কানেকটিভিটি সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্নের ক্ষেত্রে ck144 দায়ী থাকবে না।
• গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল বা সম্পন্ন হতে পারে — গেম প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে কৌশলগত বেটিং বা আর্বিট্রেজ কৌশল প্রয়োগ।
• কোনো প্রকার স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্যান্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রদানের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• নাবালকদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের সুযোগ করে দেওয়া।
• ck144-এর কর্মীদের সাথে অশালীন বা অপমানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ck144 কর্তৃক স্থগিতকরণ

ck144 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, যাচাইকরণ তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের আবেদন করা যাবে, যদি কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত না থাকে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ck144 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত — কখনো চাপ বা সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ক্ষতি পূরণের আশায় কখনো গেম খেলবেন না।
• নিজের জন্য জমা সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা পাওয়া যায়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck144 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ মেধাস্বত্ব

ck144 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — ck144-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। ck144-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১২ দায় সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত ck144 নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং-এর ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সংযোগ) বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ck144-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

ck144 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝায় যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
• সার্ভিস সময়: সার্বক্ষণিক (BST, UTC+6)

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমস্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

আরও সহায়তার জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।